Elaborar el mapa de procesos y sus interrelaciones a partir de la identificación y análisis de los procesos. La Gestión de Calidad tiene su origen en 1933 cuando el Doctor W.A Sheward empezó a aplicar control estadístico para disminuir los errores en las líneas de producción, logrando elevar la productividad https://implementacindelsistemade12456.angelinsblog.com/36361422/examine-este-informe-sobre-implementación-sistema-de-gestión-de-calidad