تُعد عقد الخدمة أحد أهم الوثائق الرسمية التي تضمن جودة عمل الأنظمة . يهدف هذا العقد إلى تحديد مسؤوليات كل طرف https://tayaneri681501.fliplife-wiki.com/39249/عقد_خدمة_التشغيل_و_الصيانة